培训内容：
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内容
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说明
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通信工程师考试介绍
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考试基本情况
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通信管理法规与行业规章
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通信科技人员的职业道德和行业道德，通信科学技术的地位和特点；公用电信网互联管理规定，互联的原则、办法及网间结算等；中华人民共和国电信条例的相关规定
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现代通信网
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通信网的构成和类型；数据通信网的结构和组成；通信网的通信质量要求及组网方案
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现代通信技术
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卫星、多媒体、图像和个人通信技术；智能网、电子商务和通信供电技术；电信交换、光纤通信、接入网和互联网技术
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现代电信业务
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国内、国际电话通信业务；语音信息、电话卡和智能网业务；固定电话、移动通信和数据通信业务
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计算机应用
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计算机的发展与分类；计算机系统的组成；计算机软件、硬件组成和数据库管理系统
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职业规范
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营销职业规则；社交礼仪常识；企业及客户的权利、义务、责任；电信业务服务规范及服务用语
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企业经营管理
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企业经营方针、经营目标和发展战略；企业市场经营计划、市场营销组织结构；电信客户关系管理；电信业务管理规定、受理程序
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通信市场营销
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通信市场；市场营销理论在建设市场营销中的作用；通信市场营销的特点；顾客满意的标准
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通信市场分析
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通信市场营销环境的种类；市场细分的作用、依据和程序；通信消费者购买行为分析；通信产品定位；通信市场预测；市场调研的方法；目标市场的选择；集团（大）客户购买行为；市场营销策划
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通信市场策略
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关系营销、绿色营销和全球营销；通信产品价格策略；营销渠道管理；通信产品品牌策略；通信产品组合和沟通策略
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通信市场营销战略
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通信市场营销战略规划；营销战略、品牌战略、体验营销战略的指导作用；通信企业服务营销战略、品牌战略、体验营销战略的制定和推广
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电子商务
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电子商务市场；电子商务的交易过程；网络营销管理
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通信市场营销沟通技巧
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通信市场营销沟通；客户异议处理技巧；危机公关处理策略；商务谈判的原则和策略
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电信产品与业务
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电信产品的种类；电信产品的技术特点和业务；电信业务的分类、资费标准、处理流程、业务规程
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通信产品解决方案
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电信新业务发展趋势；增值电信业务技术解决方案；基础电信业务技术解决方案
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通信终端
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传真、图像、多媒体等通信终端的基本构成及使用功能；自动电话机的构造；视频通信终端设备的基本构成及功能特点
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其他要求
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安全生产管理规程；营销文案写作一般要求；财务、税务、国际经贸及WTO基本规则
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专家力量：
中国科学院相关研究所高级研究人员
西门子，TI,vmware，MSC,Ansys，MDI，Mentor, candence,Altium,Atmel 、Freescale,达索，华为等
大型公司高级工程师，项目经理，技术支持专家
中科信软培训中心，资深专家或讲师
大多名牌大学，硕士以上学历，相关学历背景专业，理论素养高
多年实际项目实践，大型复杂项目实战案例分享，热情，乐于技术分享
针对客户实际需要，真实案例演示，互动式沟通，学有所值
