| 培训目标：
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- 用户研究概览
- 识别用户、用户调研
- 用户需求分析
- 对用户进行画像
- 用户目标分析与建模
- 用户行为分析与建模
- 用户心理分析与建模
- 基于用户模型进行产品规划
- 基于用户模型进行产品设计
- 基于用户模型进行产品验证
- 根据用户研究优化产品
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用户研究概览
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什么是用户研究
为什么进行用户研究
回顾现实中自己的产品，用户研究应该再做些什么？
用户研究的相关角色和交付物
什么时候做用户研究
用户研究和需求分析的关系
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| 识别用户、用户调研 |
识别用户
对用户进行需求调研，
捕获用户的原始需求
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| 用户需求分析 |
进行用户需求挖掘
用户需求分析
用户需求的分解
用户需求的分级
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| 对用户进行画像 |
什么是用户画像
用户画像的基本方法
识别用户的特征
通过多种方法收集特征数据
进行用户群落分析
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| 用户目标分析与建模 |
什么是用户目标
用户有哪些目标
如何识别用户的目标
建立用户目标模型
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| 用户行为分析与建模 |
什么是用户行为
用户行为和交互的关系
如何识别用户行为
如何对用户的复杂行为进行建模
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| 用户心理分析与建模 |
什么是用户心理
用户典型的心理分析
用户心里有哪些影响因素
心理相关的评测指标和方法
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| 基于用户模型进行产品规划 |
产品规划什么
产品规划中跟用户模型的有关因素
如何基于用户模型进行市场分析
如何基于用户模型进行产品版本规划
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基于用户模型进行产品设计
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产品设计都做什么？
什么是以用户为中心的产品设计
如何基于用户模型进行交互设计
如何基于用户模型进行界面设计
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| 基于用户模型进行产品验证 |
产品验证都有什么？
什么是用户视角的产品质量验证
用户视角的度量指标
如何获取用户数据并进行量化分析
如何基于用户模型提高验证效益
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| 根据用户研究优化产品 |
产品的分析与优化
交互的分析与优化
界面的分析与优化
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丰富专家资源，精准匹配相关行业，相关项目技术精英，面向用户实际需求，针对性培训或咨询，互动式交流，案例教学，精品小班，实际工程项目经验分享，快捷高效，节省时间与金钱，少走弯路与错路。
专家力量：
中国科学院相关研究所高级研究人员
西门子，TI,vmware，MSC,Ansys，MDI，Mentor, candence,Altium,Atmel 、Freescale,达索，华为等
大型公司高级工程师，项目经理，技术支持专家
中科信软培训中心，资深专家或讲师
大多名牌大学，硕士以上学历，相关学历背景专业，理论素养高
多年实际项目实践，大型复杂项目实战案例分享，热情，乐于技术分享
针对客户实际需要，真实案例演示，互动式沟通，学有所值
